In Deutschland steckt Thought Leadership noch in den frühen Kinderschuhen. Doch gerade in der heutigen Zeit von gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Umbrüchen sind Thought Leader gefragt – als Vordenker und Mutmacher! Wir interviewen Thought Leader aus Deutschland, Österreich und der Schweiz und zeigen Erfolgsgeschichten auf. Die Interviews erscheinen auf dem Fachportal marconomy.de unter der Rubrik [...]
Thought Leadership und Content Marketing gehören zusammen Thought Leadership ist mehr als nur ein Trendwort, sondern eine Vormachtstellung, die es sich hart zu erarbeiten gilt. Ein Thought-Leader – das ist ein Meinungsmacher und Meinungsführer gleichermaßen. Er will nicht nur gut sein, sondern der Beste. Er ist der Experte auf seinem Fachgebiet: mithilfe seines Contents [...]
Trends und Herausforderungen im Kundendialog Die neue Contact Center Investitionsstudie ist da. Und nachdem der Kundendialog eine der Branchen ist, die uns in den vergangenen Jahren am intensivsten beschäftigt haben, werfen wir heute einen Blick auf diese aktuelle Contact Center Investitionsstudie, die das Contact Center Network soeben veröffentlicht hat. Drei Dinge die uns gleich ins Auge gefallen [...]
Am 23.11 fand das TBN Business Frühstück rund um das Thema „Mehr Kunden mit Content Marketing“ für Entscheider aus der Wirtschaft statt. Diskussion über traditionelle und neue Marketinginstrumente – Content Marketing im Fokus Die Denkfabrik des JOSEPHS Die Service Manufaktur des Fraunhofer-Instituts in Nürnberg bot Gesprächsraum für die insgesamt 17 Teilnehmerinnen und Teilnehmer. In [...]