Lead Management wird komplexer im Dreieck von Hersteller, Reseller und Kunde. Was den Vertrieb für den Hersteller leichter skalierbar macht und die Produkte näher zum Kunden bringt, ist für das Lead Management und die zentrale Verwaltung von Prospects und Opportunities eine echte Herausforderung. Zwei Lösungswege für diese komplexe Dreiecksbeziehung sollen hier gegenüber gestellt werden. [...]