Content Marketing und Lead Generierung: Medizintechnik und Pharma belegen letzten Platz im Gesamtranking Die strategische Nutzung von Content für die Neukundengewinnung ist bei Healthcare-Unternehmen kaum zu finden. Auch 2018 liegt die Medizintechnik- und Pharma-Branche gegenüber IT, Industrie und Dienstleistung in der Entwicklung zurück. Unsere Content Marketing Studie untersucht Content Marketing Aktivitäten in vier verschiedenen [...]
Wir haben es ausprobiert: Follower-Aufbau und (teil-)automatisiertes Twittern. Und es funktioniert: 300 Prozent mehr Follower und eine Conversion von 20 Prozent sprechen dafür. Begleitend lässt sich die Kommunikation ebenfalls bei LinkedIn und Xing ausspielen – etwas schwieriger zu messen, aber ein ordentlicher Beitrag zur Gesamtperformance. Wie das genau geht, habe ich jetzt in einem Artikel [...]
Trends und Herausforderungen im Kundendialog Die neue Contact Center Investitionsstudie ist da. Und nachdem der Kundendialog eine der Branchen ist, die uns in den vergangenen Jahren am intensivsten beschäftigt haben, werfen wir heute einen Blick auf diese aktuelle Contact Center Investitionsstudie, die das Contact Center Network soeben veröffentlicht hat. Drei Dinge die uns gleich ins Auge gefallen [...]
Soziale Netzwerke im Blickpunkt Social Media bleiben auch 2014 ein wichtiges Thema. Soviel ist klar. Doch der deutsche Platzhirsch XING verliert an Bedeutung. Eindeutiger Gewinner ist Google+. Das ist das Ergebnis der Kanal-Analyse der Content Marketing Studie 2014. Google+ hat sich etabliert und den deutschen Platzhirsch XING auf Rang drei der beliebtesten sozialen Medien [...]
Ist ein regelmäßiger Webcast - also eine TV-Sendung im Internet - Rundfunk und bedarf einer Rundfunklizenz der jeweils zuständigen Aufsichtsbehörde? Dieser Frage sind wir im Gespräch mit einigen Juristen nachgegangen. Die Meinungen gingen auseinander, auch die im Netz geführte Diskussion um Hangouts on Air hat keine Klarheit gebracht. Was also tun? Wir haben die für [...]
"Da finden wir unsere Zielgruppe nicht" Gerade diesen Satz hören wir immer wieder, wenn wir mit mittelständischen Unternehmern reden. Erst letzte Woche fiel dieser Satz wieder in einem PR-Grundlagen-Workshop. Aber ist das wirklich richtig? Wenn man den Zahlen unserer Content Marketing Studie und vieler anderer Studien glaubt, dann rangiert das Internet zur Informationsbeschaffung [...]
Content Marketing ist 2013 einer der großen Trends in der Kommunikation im Web. Allerdings ist Content Marketing nicht gleich Content Marketing. Der Begriff wird von vielen Agenturen und Unternehmen verwendet, um sehr unterschiedliche Maßnahmen und Strategien zu beschreiben. Deswegen habe ich in diesem Blog-Artikel zusammengetragen, welche Methoden und Maßnahmen mit „Content Marketing“ bezeichnet werden. Wir [...]
Bei der Lead Generierung mit Content Marketing gilt immer „Inhalt gegen Opt-in“. Wer ein Whitepaper, eine Studie oder andere Nutzen versprechende Inhalte herunterladen will, muss zunächst seine E-Mail-Adresse angeben. Hier sind aber auch andere Mechaniken denkbar, unter anderem Facebook Likes. Im Blog von Thomas Schwenke wurde ich auf das Thema aufmerksam. In seinem Artikel „Per [...]
Am 10. Januar 2013 entschied das Landgericht Hamburg, dass der Klick auf einen Facebook Like-Button nicht zwangsläufig eine positive Meinungsäußerung zugunsten der betreffenden Facebook-Seite oder des dahinterstehenden Unternehmens darstellt. Hat diese richterliche Entscheidung Auswirkungen auf die tägliche Praxis im Content-Marketing? Gestern überschlugen sich einige deutsche Law-Blogger geradezu mit bedeutungsschweren Artikel-Überschriften: „Wegweisende Gerichtsentscheidung: Facebook-Like endlich [...]
Von der ersten Abmahnung wegen eines Vorschaubildes in einer Linkvorschau auf Facebook dürfte mittlerweile jeder etwas gehört haben, der sich mit Content Marketing oder Social Media Marketing beschäftigt. Doch das war offenbar erst der Anfang der Abmahnungen rund um Vorschaubilder. Wir möchten an dieser Stelle nicht noch einmal den Casus Facebook-Linkvorschaubild beschreiben, sondern empfehlen die [...]