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Mit PR, Content Marketing und Lead Management neue Kunden gewinnen
Wir unterstützen unsere Kunden dabei, mit klassischen und digitalen Methoden, Prozessen und Werkzeugen, neue Kunden zu generieren. Dabei begleiten wir beratend und tatkräftig und setzen auf Public Relations, Content Marketing, Lead Management und Open Source Marketing Automation.
PR ist Teil eines Entwicklungsprozesses
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sind die Grundlagen unserer Arbeit und Wurzeln des Unternehmens. Wir verstehen PR als die Basis eines Entwicklungsprozesses, der sich auch in der Historie von TBN Public Relations widerspiegelt. Angefangen vom klassischen Dialog mit Medien- und Pressevertretern hin zu einem ganzheitlichen und strategisch fundierten Lead Management im Unternehmen.
Durch unsere Fachkompetenz in der Medien- und Pressearbeit, umfangreiches Branchenwissen sowie weitreichendes Netzwerk verfügen wir über das notwendige Know-how und die erforderlichen Journalistenkontakte um werthaltige Inhalte zu generieren, reichweitenstark in den relevanten On- und Offline Kanälen zu platzieren und den Erfolg der Maßnahmen zu evaluieren.
Erklärungs- und Übersetzungsfunktion
Hierbei steht die Glaubwürdigkeit redaktioneller Inhalte sowie unsere Fähigkeit den Zielpersonen komplexe Sachverhalte aus Branchen mit anspruchsvollen Produkten und Dienstleistungen verständlich näherzubringen besonders im Fokus. Seit zwei Jahrzehnten unterstützen wir Unternehmens aus Medizin, Technologie, IT und Software und Dienstleistungen in der strategischen Beratung, Entwicklung der Kommunikationskonzepte sowie Umsetzung der Maßnahmen.
Mit relevanten Inhalten in crossmedialen Kanälen überzeugen
Bedingt durch den Bedeutungsverlust der klassischen Medien gewinnen die digitalen Kanäle zunehmend an Relevanz um Reichweite zu generieren. Google ist Gatekeeper und wesentlicher Bestandteil des Kaufentscheidungsprozesses. Zudem werden Informationen vermehrt über mobile Endgeräte konsumiert. Es gilt die Maxime Mobile First.
Was Online zählt sind relevante, einzigartige und werthaltige Inhalte und Themen, die zur richtigen Zeit in zielgruppenaffinen und crossmedialen Kanälen in einer attraktiven Darstellungsform übermittelt werden.
Content Marketing heißt Problemlösung und Wissensvermittlung
Content Marketing kennt keine plakativen Werbebotschaften sondern ist darauf ausgerichtet mit sachdienlichen Informationen Probleme zu lösen, Hilfestellung zu geben und Wissen zu vermitteln. Diese Herangehensweise wird durch den Kunden mit Opt-in, Loyalität und Markentreue belohnt. Wir sind Content Marketing Pioniere, kennen die relevanten Themen der Branche und die präferierten Kanäle. Durch unsere langjährige Expertise in der Presse- und Medienarbeit sind wir in der Lage Inhalte zu erstellen, die überzeugen und zu neuen Leads führen.
Aufbau der Nurture-Strecke in der Marketing Automation Lösung
Lead Management ist ein umfassender, strategischer Prozess im Unternehmen
In unser täglichen Praxis erleben wir es häufig, dass eine große Menge an Inhalten erstellt werden. Content Marketing scheint ein Thema in den Unternehmen zu sein. Trotz allem gelingt es Unternehmen nach wie vor nicht dadurch Leads zu generieren. Es mangelt an einer durchgehenden Strategie in PR, Marketing und Vertrieb. Häufig werden Marketing Automation Lösungen ohne strategische Fundierung implementiert. Es ist entscheidend die Prozesse und Anforderungen an das Lead Management im Vorfeld eindeutig zu bestimmen, zu moderieren und Content nicht zu verschenken. Vereinfacht gilt die Vereinbarung hochwertiger und relevanter Content gegen Opt-in.
Nurturing: Vom Erstkontakt zum Kunden
Neben den Präferenzen der Buyer Persona ist auch die Position im Kaufentscheidungsprozess maßgebend. Es gilt die Customer Journey mit passenden Informationsangeboten zu begleiten. Dadurch ist ein umfassendes Tracking und eine entsprechende Analyse des Informationsverhaltens möglich. Ziel ist es in einen persönlichen und auf die Zielperson abgestimmten Dialog einzutreten und die Buyer Persona durch ein gezieltes Nurturing an das Unternehmen zu binden.
TBN Public Relations unterstützt seine Kunden bei der Einführung eines strukturierten und funktionierenden Lead Managements. Angefangen von der Bedarfsanalyse der Leads, der Bestimmung der Buyer Persona und der Erstellung der Content Elemente bis hin zum Aufbau von Nurture-Strecken und der Festlegung von Leistungskennzahlen zur Erfolgsmessung. Dabei führen wir unsere Expertise aus PR, Marketing, Vertrieb und IT sowie unser branchenspezifisches Fachwissen zusammen um zielgerichtete On- und Offline Kommunikationsstrategien umzusetzen und nachhaltig Leads zu generieren.
Scoring eines Leads im Dashboard der Marketing Automation Lösung
In der Marketing Automation Lösung laufen die Fäden zusammen
Die Implementierung einer Marketing Automation Lösung ist Teil des Lead Management Prozesses und erfolgt auf Grundlage der festgelegten Strategie. Im Vorfeld sind somit die Anforderungen, Einsatzmöglichkeiten und Zuständigkeiten zu bestimmen sowie die notwendigen Prozesse zu formulieren. Die Marketing Automation Lösung bildet die festgelegten Abläufe ab und ist das Tool für die technische Umsetzung und die Erfolgskontrolle des Lead Managements.
TBN setzt auf Open Source – keine Lizenzkosten, eigenes Hosting und damit volle Kontrolle über den Datenschutz!
TBN Public Relations unterstützt seine Kunden sowohl in der Beratung als auch in der Entwicklung und Einführung einer an die Bedürfnisse angepassten Open Source Marketing Automation Lösung. Die Vorteile bestehen in einem weitreichenden und individuell anpassbaren Funktionsumfang, hohem Datenschutz durch eigenes Hosting sowie dem Wegfall der Lizenzgebühren. Außerdem sind ein umfassendes Kontakt- und Kampagnenmanagement, der Aufbau von Nurture-Strecken und Lead Scoring möglich.
Unsere Leadmanagement School ist keine Akademie, sondern unser strukturierter Ansatz, Leadmanagement im Unternehmen einzuführen: in überschaubaren Schritten, streng erfolgsorientiert, effizient und unter Beteiligung aller Akteure im Unternehmen.
Neukundengewinnung in 7 Schritten
Angefangen von der Bedarfsanalyse der Leads, der Bestimmung der Buyer Persona und der Erstellung der Content Elemente bis hin zum Aufbau von Nurture-Strecken und der Festlegung von Leistungskennzahlen zur Evaluation.
Schwerpunkt der Content Marketing Studie ist Leadgenerierung im Business to Business. Lesen Sie alle Ergebnisse und wichtige Praxistipps im kostenfreien Studienreport.
In 2018 steht die Leadgenerierung im Fokus der B2B-Unternehmen. Sie nutzen mehr und mehr Content Marketing, um neue Vertriebskontakte zu schaffen. Content ist also längst kein Selbstzweck mehr, Messbarkeit und Conversion rücken in den Blick.
Wir gestalten die Zukunft der B2B-Kommunikation
TBN Public Relations ist eine der innovativsten PR-Agenturen – der Spezialist für Content Marketing und Lead Management im Business-to-Business. Mit langjähriger Erfahrung in vielen Dienstleistungs- und Industrie-Branchen.
Wir stehen für eine klare, auf den Absatzerfolg unserer Kunden fokussierte Kommunikation. Damit helfen wir mittelständischen Unternehmen und internationalen Konzernen mit Content Marketing ihren Vertriebserfolg messbar zu erhöhen, ihre Marke authentisch mit werthaltigen Inhalten aufzuladen und echte Dialoge mit ihren Zielgruppen zu initiieren. Als „Content-Spezialisten“ stellen wir die Inhalte in den Mittelpunkt. Das zeichnet uns aus und macht uns erfolgreich.
Kurz: Wir sorgen mit relevantem Content für mehr Vertriebskontakte.