Nichts ist mehr wie früher – auch nicht im Lead Management. Digital muss es heute sein. Und sich mit analog vertragen. Kompromisse? Nein. Nicht, wenn die Vertriebsprozesse funktionieren sollen. Aus unserer täglicher Arbeit haben wir 10 Punkte entwickelt, die ihr euren aktuellen Prozessen gegenüberstellen könnt, um herauszufinden, wie es um euer digitales Lead Management [...]
Die digitale Transformation beeinflusst alle Branchen und Geschäftsbereiche und kann eine echte Herausforderung darstellen. Das Bundesamt für Wirtschaft und Klimaschutz unterstützt gerade kleinere und mittlere Unternehmen. So werden eure ersten Schritte zur digitalen Transformation zum Kinderspiel. Mit go-digital erhaltet ihr unkomplizierten und praxisorientierten Support, wobei wir als autorisiertes Beratungsunternehmen die komplette administrative Abwicklung eures [...]
Ist LinkedIn der neue Weg zum Kunden? Oder doch lieber in Google Ads investieren? Und: Reicht das, Marketing und Vertrieb zu digitalisieren? Nein. Die Lösungsangebote für Marketingverantwortliche sind mittlerweile so zahlreich, wie die organisatorischen Silos in den Unternehmen über die Jahre fest zementiert sind. Die Aufgabe ist für alle Marketing- und Vertriebsverantwortlichen [...]
IT Marketing ist anders als Marketing für andere Produkte: Die Kundenansprache und damit das Marketing müssen sich in Zeiten des digitalen Wandels fortlaufend neu erfinden. Wer hier stillsteht, verpasst wichtige Chancen. Welche Besonderheiten es beim IT Marketing – also beim Absatz von Soft- und Hardware – gibt, was funktioniert und was nicht und warum [...]
Wer Content Marketing einführt, fängt meist mit einem Redaktionsplan an. Der wird schnell komplex. In 10 Minuten erklärt Jens Fuderholz, warum es sinnvoll ist, ohne Plan anzufangen. Damit ist Content Marketing nicht planlos, aber weit weniger komplex. Im Video erklärt er warum die Definition der Buyer Persona wichtig ist und wie dies [...]
Content Marketing und Lead Generierung: Medizintechnik und Pharma belegen letzten Platz im Gesamtranking Die strategische Nutzung von Content für die Neukundengewinnung ist bei Healthcare-Unternehmen kaum zu finden. Auch 2018 liegt die Medizintechnik- und Pharma-Branche gegenüber IT, Industrie und Dienstleistung in der Entwicklung zurück. Unsere Content Marketing Studie untersucht Content Marketing Aktivitäten in vier verschiedenen [...]
Wenn die Strategie steht, erster Content vorliegt, geht es um die Einführung der Marketing Automation Lösungen. Dazu gibt es heute schon eine ordentliche Auswahl. Allen voran bestimmen die Marktführer Marketo, Hubspot oder Oracle das Bild und definieren, was man für wirkungsvolles Lead Management an Tools benötigt. Aber: Braucht es wirklich eine Software, die mehrere Hundert [...]
Wir haben es ausprobiert: Follower-Aufbau und (teil-)automatisiertes Twittern. Und es funktioniert: 300 Prozent mehr Follower und eine Conversion von 20 Prozent sprechen dafür. Begleitend lässt sich die Kommunikation ebenfalls bei LinkedIn und Xing ausspielen – etwas schwieriger zu messen, aber ein ordentlicher Beitrag zur Gesamtperformance. Wie das genau geht, habe ich jetzt in einem Artikel [...]
Trends und Herausforderungen im Kundendialog Die neue Contact Center Investitionsstudie ist da. Und nachdem der Kundendialog eine der Branchen ist, die uns in den vergangenen Jahren am intensivsten beschäftigt haben, werfen wir heute einen Blick auf diese aktuelle Contact Center Investitionsstudie, die das Contact Center Network soeben veröffentlicht hat. Drei Dinge die uns gleich ins Auge gefallen [...]
Soziale Netzwerke im Blickpunkt Social Media bleiben auch 2014 ein wichtiges Thema. Soviel ist klar. Doch der deutsche Platzhirsch XING verliert an Bedeutung. Eindeutiger Gewinner ist Google+. Das ist das Ergebnis der Kanal-Analyse der Content Marketing Studie 2014. Google+ hat sich etabliert und den deutschen Platzhirsch XING auf Rang drei der beliebtesten sozialen Medien [...]
