Unsere neuste Idee: Die Mechanismen des Lead Managements für das Recruiting anwenden – Active Sourcing mit e-cruiter.de Was ist eigentlich Active Sourcing? Wie geht man Active Sourcing richtig an? Welche Voraussetzungen braucht es, damit Active Sourcing wirklich erfolgreich wird? Auf diese Fragen geben wir eine Antwort. Denn: Wir sind überzeugt, dass auf dem Arbeitsmarkt [...]
Über die Zukunft des Kundenservice Thought Leader sind Meinungsführer, die nicht nur innovative Produkte zu bieten haben, sondern sich auch in der Öffentlichkeit als Experten positionieren. Also starteten wir einen Versuch: Wir suchten uns exemplarisch eine Branche und identifizierten deren Thought Leader. Und wir ließen diese Thought Leader über die Zukunft sprechen. Am Ende [...]
Thought Leadership und Content Marketing gehören zusammen Thought Leadership ist mehr als nur ein Trendwort, sondern eine Vormachtstellung, die es sich hart zu erarbeiten gilt. Ein Thought-Leader – das ist ein Meinungsmacher und Meinungsführer gleichermaßen. Er will nicht nur gut sein, sondern der Beste. Er ist der Experte auf seinem Fachgebiet: mithilfe seines Contents [...]
Lead Management wird komplexer im Dreieck von Hersteller, Reseller und Kunde. Was den Vertrieb für den Hersteller leichter skalierbar macht und die Produkte näher zum Kunden bringt, ist für das Lead Management und die zentrale Verwaltung von Prospects und Opportunities eine echte Herausforderung. Zwei Lösungswege für diese komplexe Dreiecksbeziehung sollen hier gegenüber gestellt werden. [...]
Happy Birthday TBN! TBN ist 20! Angefangen hat alles in einer Garage? Nein, in einem Hinterhof in Erlangen. Drei Gründer – ein Hörfunk-Journalist, ein Print-Journalist und ein Kaufmann. Das Ziel: Den Auftrag eines großen Erlanger Elektro-Konzerns abarbeiten. Das Projekt: Post-Merger-Integration. Das Thema: Gebäudetechnik. So nahm TBN Public Relations – damals noch unter dem Namen [...]
Bots sind in Marketing, Kundendialog und Vertrieb das aktuelle, heiße Thema. Wie Kunden künftig hochautomatisiert "abgespeist" werden, zeigt ein Besuch auf Europas Callcenter-Messe, der CCW in Berlin. Wir waren da und haben drei wichtige Trends entdeckt. 1. Bots mit Künstlicher Intelligenz "Watson macht es vor!" "Die Arbeit mit Watson ist gar nicht so einfach!" [...]
Lead Management Software ist das, was auch unter dem Begriff Marketing Automation Software oder Inbound Marketing Software zu kaufen ist. Aber im Gespräch vor einigen Tagen kam die Frage auf: "Braucht es eine eigene Lead Management Software dafür?". Die Idee: Ein gutes CRM-System muss doch genauso Webtracking, Leadgenerierung und Lead Nurturing sowie Scoring bieten [...]
Erfahrungsbericht einer Praktikantin bei TBN "Bei dem Praktikum von TBN war ich nur von Nullen umgeben und ins Schwitzen kam ich auch noch. Naja, am Anfang zumindest. Was der Grund dafür war? Die Sonne, die in höchst sommerlichen Temperaturen durch das Fenster schien. Tja, und was diese Nullen mir dann zeigten? Dass einige Firmen, [...]
So ein Buyer Persona Template ist im Netz schnell gefunden. Der einzige Nutzen: Sie helfen bei der Strukturierung von Daten. Aber ein Template auszufüllen, ohne eine hinreichend genaue Datenbasis zu haben, hilft nicht wirklich weiter. Was dabei herauskommt, sind unspezifische Standard-Visualisierungen, die dann bestenfalls noch als Eddie Engineer oder Eugen Einkauf Einzug in das eigene [...]
Professionelles Lead Management – die ersten Rezensionen auf Amazon.de sind vielversprechend. „Ein gutes Buch, für jeden der sich einen schnellen und fundierten Überblick verschaffen will.“ „Ein praxisnahes Buch, das Unterhaltung und Inhalt wunderbar vereint.“ „Geschrieben wie ein Roman, vereint das Buch auf sehr angenehme Weise fachlich-technische Aspekte mit den persönlich-politischen Perspektiven, die bei der [...]